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Bieten Sie internationale Lieferung an?

Derzeit liefern wir in Österreich, Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Ungarn, Tschechien und Frankreich.

Versandkosten:

  • 7,90 € – Österreich (1 – 3 Werktage)

  • 14,90 € – Deutschland, Niederlande, Belgien, Luxemburg

      (3 - 5 Werktage)

  • 15,90 € – Ungarn, Tschechische Republik (3–5 Werktage)

  • 19,90 € – Frankreich (5–7 Werktage)

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Für die DPD-Auftragsverfolgung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer angeben. Sobald Ihr Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail von DPD.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Wir nehmen nur unbenutzte Artikel zurück. Wenn ein Artikel kaputt geht, besprechen wir mit dem Unternehmen (Yonex oder Head), ob er unter die Garantie fällt. 

Dazu müssen Sie Bilder Ihres Produkts bereitstellen.

Wie funktionieren Vorbestellungen?

Sobald Sie ein Produkt bestellen, das wir nicht auf Lager haben, bestellen wir Ihr gewünschtes Produkt direkt bei Yonex. Abhängig von der Produktverfügbarkeit dauert die Lieferung durch Yonex zwischen 3 und 5 Tagen. Sobald Ihr Produkt in unserem Lager eingetroffen ist, versenden wir es schnellstmöglich.

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